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Insights | Ideen | Inspiration

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Die Customer Journey – Ihr Kunde geht auf Reisen

Als Customer Journey (deutsch: „Reise des Kunden“ oder Kundenreise) bezeichnet man den Weg bis zur Kaufentscheidung. Auch im B2B hat die Kaufreise des Kunden einen hohen Stellenwert. Denn jedem Kauf liegt ein Bedürfnis zugrunde. Der Interessent wägt die Optionen ab und vergleicht die Produkte, Dienstleistungen und Anbieter. Wie lange das dauert, ist davon abhängig, wie kompliziert das Produkt oder die Dienstleistung ist und was es kostet. …

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Kaltakquise verboten |

DSGVO, UWG und Co – Wann ist Kaltakquise verboten?

Alle Unternehmen, die Kaltakquise betreiben, müssen sich immer wieder eine Frage stellen: Wie ist die aktuelle Rechtslage bei Ihrer Kaltakquise?

Keine Sorge, Sie müssen jetzt keine Gesetzbücher wälzen. Wir haben für Sie die drei Faktoren zusammengestellt, die Sie bei der Kaltakquise beachten müssen, um rechtssicher zu arbeiten. …

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google analytics 4 |

Umstieg auf Google Analytics 4

Google schaltet seine bisherigen Analyse-Tools „Universal Analytics“ und „Google Analytics 360“ zum 1. Juli 2023 ab. Und ersetzt sie durch Google Analytics 4. Für bessere Auswertungen, unterstützt durch maschinelles Lernen und scheinbar starkem Datenschutz. Ist das wirklich so? …

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Kaltakquise am Telefon 1 1536x864 1 |

Verkaufen am Telefon – diese 10 Fehler sollten Sie vermeiden

Verkaufen am Telefon – das bedeutet nicht nur, ein Händchen fürs Verkaufen zu haben, sondern vor allem, das Vertrauen des potenziellen Kunden zu gewinnen. Gute Vorbereitung auf das Verkaufsgespräch spielt dabei eine Schlüsselrolle.

In diesem Beitrag erfahren Sie, welche 10 Fehler Sie vermeiden wollen, wenn Verkaufen am Telefon für Sie mehr werden soll als nur eine lästige Pflicht ohne Erfolgsaussichten. …

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Kaltakquise am Telefon |

Unsere 10 Tipps zur erfolgreichen Kaltakquise B2B

Kaltakquise im B2B ist ausschlaggebend, wenn Sie mit Ihrem Unternehmen langfristig erfolgreich sein wollen. Allerdings ist es nicht immer ganz einfach, den ersten Kontakt zu Kunden herzustellen. Wir zeigen Ihnen, wie Sie mit der Kaltakquise B2B erfolgreich sein können und welche Formen des Erstkontaktes zur Verfügung stehen. …

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Marketng Automation |

Wie Sie mit Marketing Automation Ihr Marketing voran bringen

Mit Marketing Automation können Sie Ihr Marketing automatisieren und vereinfachen. Die Touchpoints werden immer mehr und immer wichtiger, um möglichst früh dem Interessenten mehrwertigen und individuellen Inhalt zuzuspielen. Wir zeigen Ihnen wie Marketing Automation Sie unterstützt und Ihrem Marketingteam Zeit spart. …

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